在这个竞争激烈的产销时代,若想帮助草根茶企越过茶行业这片高度竞争的死海,可以从四个方面来解决小微茶企未来的发展之道,从而实现茶行业的伟大复兴。
方一知(《中国茶业》杂志专家顾问委员会成员),2007年在勐海茶区考察。
在营销策划界,许多策划人都是大创意家,兜售的都是各种美好的蓝图。但问题是,策划人也往往不是高于企业老板的“先知”,其指引的目的地也往往不是像迦南那样的蓝海,而很可能是一片高度竞争的死海。
对于草根茶企而言,谈远大理想,不如先帮他解决明天的面包在哪里,有了足够多的面包与黄油,他才会带着高大上的理想上路,跟你一起走向更远的远方……
一、为小微企业进入市场快车道安上四个轮子
在企业外脑专家方一知看来,服务小微茶企,不能照搬服务大企业的高大全的模式。为小微茶企做策划,首先要对得起策划费,其次要帮助企业解决实际的问题。方一知外脑工作室于2005年进入云南茶界,10年深耕服务10家茶企,都创造了或大或小的收效,靠的就是超强的解决实际问题的能力。
据方老师介绍,小微茶企基础弱,进化慢,成长周期长,从量变到质变,转化的过程是缓慢的,他们提供两种服务模式供客户选择:一种是4轮驱动的企业升级策划,另一种是尖刀型,有爆发力的外脑策划——市场突破策划。
“我们服务的都是小微茶企,大都是夫妻店、手工作坊、草根企业,没有人,没有钱,企业飞不起来,就让他跑起来。怎么跑,得到市场的快车道去跑,得把破轮胎卸下来,安上米其林轮胎,这样它才能在市场高速路上跑起来,跑得稳。我们给企业这部车安上四个轮子:一是产品系统,二是销售系统(最重要),三是形象系统,四是文化系统,用四个轮子拉动企业增长引擎。安轮子,又流汗,又流泪,非常辛苦,越做得深,越觉得自己浅薄,因为只有做到这个份上,才知道小微茶企真正需要的是什么。”方一知说,“企业升级策划,提供的是品牌策划、市场销售、文化传播、战略规划四个轮子的服务,既要兼顾客户的长远发展,又要应对眼前竞争。”
二、用极具冲击力的战略单品、明星产品引爆市场
对于小微茶企而言,销售才是硬道理,这关乎明天的面包在哪里,策划人只有帮助企业尽快赚到钱了,才有更多的经费来支撑企业的品牌打造。
方一知以本土普洱茶企业——勐海国艳茶厂为例,谈及茶企外脑的运作策略,“我们工作室服务国艳茶厂三次,每一次都涉及到以企业转型升级为目的,或是行业低谷蓄势为动机的外脑综合服务,但发力点主要致力于搞活销售的市场突破策划。其策略为加温预热,99度加1度。要把手榴弹、炸药包、爆破筒全部把它聚在一起,搞定向爆破,选择一个合适的时间点,比如春茶上市的时候炸开市场一个口子,为普洱茶走出去开路。”
方一知对普洱茶行业的发展趋势把握很准,早在2011年就提出了“普洱茶高端市场”的概念。从第二次服务国艳起,方一知一直在贯彻“三高”理念。“高端市场的高端产品,经过两年半的吹风打气,我跟国艳茶厂的董总、周总预计,类似于2006、2007年的情势,将在2013、2014年变得非常疯狂。因此,从第三次接手国艳的案子时,我们提出了抢先一步占领古树茶资源的制高点,我们商标注册了‘版纳古茶•梦想60’,抢占了优质的品牌资源——“版纳古茶”,提出了‘中国梦•古茶梦’的口号,整合品牌资源、优质茶源和优质茶文化资源,推出60个深山老寨稀有古茶,策划推动了《西双版纳古茶再探源》的出版,为天下爱茶人圆版纳古茶梦。”
2013年,方一知外脑工作室为国艳茶厂做的炸药包、手榴弹是:产品线梳理整合,推出国艳2013产品手册;形象手册(包括企业、专卖店、展会等形象)。引线与引爆点(时间、地点)选取了国艳建厂10周年,也就是2014年春茶上市的时候,在3月份引爆。国艳茶厂受到经销商的热捧,产品供不应求,经销商纷纷加盟,成为了2014年疯狂古树茶热中的一颗耀眼的新星。
方一知用于引爆国艳茶厂全国市场的炸药是,高端市场的战略单品、明星产品。“我们先从明星产品‘世外茶源’入手,做数百件茶。一下子卖完,用这个钱滚动,把所有的新产品开发工作都落地了。2013年一年,加上2014年的十周年庆典,我们帮国艳茶厂做了个加法与乘法。加法是不断推新产品,吸引和推动经销商销售,乘法是用大单品世外茶源、明星产品“版纳古茶•梦想60”持续不断地蓄势引爆,带动了茶企产品的整体销售。”他进一步总结了普洱茶高端市场是怎么炼成的,“作为厂商来说,打造战略单品、明星产品作为着力点。战略单品,它在普洱茶市场的潮流中起到中流砥柱的作用:在普洱高端市场启动时,它是明星产品;高端市场进入平稳期,它是拳头产品;在企业长期发展、持续经营的历史时期,它就是长寿产品。”
三、用样板市场下活全国招商一盘棋
方一知认为,常规产品的设计、制作与上市,新产品的推出,要跟企业的市场布局与开拓深度结合起来。茶厂把茶卖给经销商,不能万事大吉,接下来任经销商自生自灭,这样的厂商是不负责任的,为此方一知提出一个理念,帮助经销商做市场。主要做法是,选择样板市场,力推明星产品,让经销商通过推极具竞争力的茶品能真正赚到钱,吸引更多的有实力的优质商家加盟,从而下活全国招商一盘棋。
方老师做策划,是那种喜欢找到市场引爆点的人,就像他强调明星产品在产品中的核心作用一样,在招商方面他极为重视样板市场的打造。
“2009年服务勐海大叶茶厂,我得到了欠缺的经验。书本知识和营销实践之间有距离,大叶茶厂给我补了一课——我们亲身参与了大叶普洱在山东青岛的标杆市场的初期打造。我的策划理念,在大叶上面得到了印证。一个是用脚量市场,经营时空。在2009年,南方市场不行的时候,就要打一个空间差,到北方市场去用‘空间换时间’。第二个是标杆市场打造好了,要复制。怎么复制?比如青岛是核心市场,作为市场的核心点,向周边扩大,进而把山东打造成重点市场。也就是说,青岛是北方市场的制高点,找到了青岛经销商这个带头大哥,然后就盘活了市场。“
方一知强调,普洱茶企业经营者一定要在意识上认识到,做样板市场,一则推高了该区域市场的销售额,对带动整个茶企的销售起到榜样作用、支柱作用;二则在该区域市场销售的大都是自有品牌的茶品,与其他市场区域销售的多为定制茶比较(很多茶厂的现状啊),这是小微茶企真正的根据地。他建议茶企老板,每年拿出一部分精力来,亲自抓两个样板市场 ,特别是要在普洱茶北方市场下大功夫,一子动,满盘活,无论对目前市场的破局,还是茶企业未来的布局,都大有好处。
2014年3月,广东茶文化促进会会长蔡金华(左四)亲临道贺国艳茶厂十周年厂庆,并与国艳茶厂董事长董国艳(左五)、周总(右四)合影。
编注:此文已刊发于《云南法制报•云茶产业》,我刊经作者授权编校后刊发。
文稿: 白马非马